Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um Bestellung, Lieferung, Rückgabe und Bezahlung bei Klebefit.
Bestellung & Produkte
Wie finde ich das passende Produkt?
Nutzen Sie die Kategorien und Filter im Shop. Suchen Sie zum Beispiel nach Klebehaken, Haken-Systemen, Klebstoffen oder Badaccessoires, um schnell passende Artikel zu finden.
Kann ich Produkte nachbestellen?
Ja, sofern ein Artikel verfügbar ist, können Sie ihn erneut bestellen. Ob ein Produkt lieferbar ist, sehen Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell per E-Mail. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt davon ab, ob die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.
Lieferung
Wann wird meine Bestellung versendet?
Die genauen Angaben zum Versand finden Sie in den Versandinformationen. Dort erhalten Sie auch Hinweise zu Versandkosten und Lieferzeit.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten und mögliche Freigrenzen entnehmen Sie bitte der Seite Versandinformationen. Dort sind die aktuellen Konditionen übersichtlich zusammengefasst.
Rückgabe
Wie sende ich etwas zurück?
Informationen zu Rücksendungen und Widerruf finden Sie in den Rückgabeinformationen. Bitte beachten Sie die dort genannten Voraussetzungen und Fristen.
Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
Rücksendungen sollten nachvollziehbar verpackt und möglichst vollständig sein. Weitere Hinweise erhalten Sie in den Rückgabeinformationen.
Bezahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Welche Zahlungsarten derzeit angeboten werden, sehen Sie im Bestellvorgang. Dort werden die verfügbaren Optionen angezeigt.
Wann wird meine Zahlung bearbeitet?
Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellvorgangs bearbeitet. Bei Fragen dazu wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Frage nicht dabei?
Unser Kundenservice beantwortet gerne Ihre Fragen. Schreiben Sie uns an [email protected]. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite.